Datenschutzerklärung
Vielen Dank, dass Sie sich für Domveraliving (im Folgenden „wir“ genannt) entschieden haben. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und verarbeiten Ihre Informationen transparent und sicher. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unseren Online-Shop nutzen.
1. Geltungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Verarbeitung von Informationen, die entstehen, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen und nutzen, Produkte ansehen, Bestellungen aufgeben, Zahlungen durchführen, Bestellinformationen erhalten oder unseren Kundenservice kontaktieren.
Wir können folgende Informationen erfassen:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Lieferadresse
Bestellinformationen
Zahlungsbezogene Informationen
Browser- und Nutzungsinformationen der Website
Weitere Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen
Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich in dem Umfang, der für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, und treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
2. Technische Mittel zur Datenerfassung (Cookies)
Um die Nutzung unserer Website zu verbessern, können wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um bestimmte Informationen über Ihre Website-Nutzung zu erfassen.
Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns dabei helfen können:
Ihre Browsereinstellungen zu speichern
Die Funktionen unserer Website zu optimieren
Die Nutzung unserer Website zu analysieren
Die Benutzerfreundlichkeit unserer Seiten zu verbessern
Die durch Cookies erfassten Informationen können umfassen:
Besuchte Seiten
Zeitpunkt des Besuchs
Gerätebezogene Informationen
Nutzungsverhalten auf der Website
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen und nach Ihren persönlichen Bedürfnissen entscheiden, ob Cookies gespeichert werden dürfen.
Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website informieren wir Sie möglicherweise über die Verwendung von Cookies und holen gegebenenfalls Ihre entsprechende Zustimmung ein.
3. Verwendung und Weitergabe von Informationen
Die von uns erfassten Informationen werden hauptsächlich für folgende Zwecke verwendet:
(1) Bestellabwicklung und Bereitstellung von Dienstleistungen
Zur Bestätigung von Bestellungen, Bearbeitung von Zahlungen, Organisation der Lieferung, Bereitstellung von Kundendienstleistungen und Erfüllung der von Ihnen erworbenen Leistungen.
(2) Kundenservice
Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, Bearbeitung von Bestellproblemen und Bereitstellung notwendiger Unterstützung.
(3) Verbesserung unserer Website
Zur Analyse der Nutzung unserer Website und zur Verbesserung von Funktionen sowie der allgemeinen Nutzererfahrung.
(4) Weitergabe von Informationen
Im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen können wir notwendige Informationen mit bestimmten Dienstleistern teilen, darunter:
Zahlungsdienstleister
Versand- und Lieferdienstleister
Technische Unterstützungsdienstleister
Wir geben nur die Informationen weiter, die für die Erbringung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich sind, und achten darauf, dass Ihre Daten angemessen geschützt werden.
Darüber hinaus verkaufen, vermieten oder veröffentlichen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung.
4. Datenspeicherung und Cookie-Verwaltung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten entsprechend den Anforderungen unserer Dienstleistungen und ergreifen angemessene Maßnahmen, um Datenverlust, unbefugten Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu verhindern.
Bestellbezogene Informationen werden für den Zeitraum gespeichert, der für die Abwicklung von Transaktionen, die Bereitstellung von Kundendienstleistungen und die Erfüllung entsprechender Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Bezüglich Cookies:
Wir verwenden Cookies, die eine Zustimmung erfordern, erst nachdem Sie über deren Verwendung informiert wurden und Ihre Zustimmung erteilt haben.
Sie können die Cookie-Berechtigungen jederzeit über Ihre Browsereinstellungen anpassen, einschließlich der Annahme, Einschränkung oder Löschung von Cookies.
Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Nutzung einzelner Funktionen unserer Website beeinflussen.
5. Rechte der Nutzer
Gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
(1) Recht auf Auskunft
Sie können erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, und eine Kopie der entsprechenden Informationen anfordern.
(2) Recht auf Berichtigung
Wenn Ihre personenbezogenen Daten falsch oder unvollständig sind, können Sie eine Korrektur beantragen.
(3) Recht auf Löschung
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
(4) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Bedingungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
(5) Recht auf Widerruf der Einwilligung
Wenn Sie zuvor Ihre Zustimmung zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese Zustimmung jederzeit widerrufen.
Der Widerruf der Einwilligung beeinflusst nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.
(6) Anfragen zu Ihren Daten
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeiten.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (GDPR-Richtlinie)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen, einschließlich der in der GDPR-Richtlinie festgelegten Grundsätze zur Datenverarbeitung.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
(1) Vertragserfüllung
Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Bereitstellung der von Ihnen erworbenen Dienstleistungen müssen wir notwendige personenbezogene Daten verarbeiten, beispielsweise Bestellinformationen, Kontaktdaten und Lieferinformationen.
(2) Ausdrückliche Zustimmung
Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, können wir Ihre Informationen für Newsletter-Abonnements und die Zusendung entsprechender Informationen verwenden.
Sie können Ihre Zustimmung zum Erhalt solcher Informationen jederzeit widerrufen.
(3) Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und regulatorischer Anforderungen können wir bestimmte notwendige Informationen speichern und verarbeiten.
(4) Berechtigte Interessen
Zur Verbesserung der Nutzererfahrung, zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website und zur Verhinderung betrügerischer Aktivitäten können wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten.
7. Schutz personenbezogener Daten
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verwendung, Änderung oder Offenlegung zu schützen.
Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten bestmöglich zu schützen, kann keine Internetumgebung absolute Sicherheit garantieren. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig.
8. Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen, der Datenverarbeitung oder anderer relevanter Anforderungen aktualisieren.
Die aktualisierte Version wird auf unserer Website veröffentlicht und tritt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über aktuelle Informationen zum Datenschutz informiert zu bleiben.
9. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Domveraliving
Adresse: 610 Crestview Dr, Gadsden, AL 35903, United States
Telefon: +1(256)438-6621
E-Mail: customer@dwellviora.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 Uhr (CET)
Wir werden Ihre Anfrage während unserer Geschäftszeiten schnellstmöglich beantworten und Sie bei allen Fragen rund um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten unterstützen.